Nuestro diferencial: el servicio personalizado.
Tenemos vocación por dar servicio por lo que entregamos a cada cliente un trato personalizado. Trabajar en conjunto con cada cliente y ser un aliado estratégico es nuestro objetivo.
Para ello, ofrecemos una serie de servicios personalizados:
Realizamos estudios de fletes para cada envío para obtener tarifas competitivas con servicios acordes a sus requerimientos de costos, tiempos y tipos de mercadería.
También efectuamos estudios comparativos de los costos de embarcar LCL o FCL, para crear ventajas competitivas que fortalezcan sus costos y negocio.
Presentamos cotizaciones completas y claras, para permitirle el control sobre la ecuación de costos.
Contamos con colegas certificados en todo el mundo para el transporte marítimo, aéreo y terrestre; conocedores de las legalidades de cada país para asesorarlo correctamente.
Seleccionamos a colegas especialistas para el medio de transporte y la mercadería a transportar. Estos pertenecen a importantes grupos como el World Freight Group ( www.wf-group.com) o al Multimodal Transport Group. Lo anterior nos permite brindarle servicios logísticos completos y a medida desde y hacia todas partes del mundo.
Nuestro equipo de trabajo lo ayudará a conseguir las rutas y conexiones más eficientes para su planta de producción o para su cliente.
Nos encargamos de embarcar su mercaderia para la salida del buque, avion o camion mas conveniente, coordinando con uds la fecha de recoleccion de acuerdo al momento en que este lista la mercaderia.
- Asesoramiento: sobre la forma más conveniente de mover su carga.
- Coordinación de cargas el mismo día en que nos lo confirma.
- Documentación y Courier, confección de los conocimientos de embarque, guías aéreas o CRT. Realizamos la declaración de los mismos según los requerimientos y sistemas de cada naviera, aerolínea o transportista.
- Si lo necesita, enviamos documentos vía courier incluyendo lista de empaque, factura comercial o cualquier otro documento.
- Seguimiento de los envíos, le actualizamos continuamente para que esté informado, sin la necesidad de consultar o rastrearlo Ud. mismo.
- Disponemos de celular para la atención de emergencias 24 horas.
- Gestoría de documentos, contamos con mensajería propia para la entrega de directa en las oficinas de su despachante, así agilizamos la operativa, para evitarle demoras y costos innecesarios en puerto o aeropuerto.